二、聲紋識(shí)別的主要任務(wù)包括：語(yǔ)音信號(hào)處理、聲紋特征提取、聲紋建模、聲紋比對(duì)、判別決策等。社保服務(wù)對(duì)象的聲紋身份認(rèn)證，分為兩個(gè)階段：一是聲紋注冊(cè)階段：可能在社區(qū)工作人員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督下，社保服務(wù)對(duì)象采用電話(huà)語(yǔ)音交互應(yīng)答的方式向系統(tǒng)輸入注冊(cè)語(yǔ)音樣本，系統(tǒng)利用從注冊(cè)語(yǔ)音中提取的聲紋特征序列，為用戶(hù)構(gòu)建聲紋模型；二是聲紋認(rèn)證階段：社保服務(wù)對(duì)象通常會(huì)被要求定期地做資格認(rèn)證，那么他/她可以隨時(shí)隨地通過(guò)移動(dòng)/電話(huà)直接撥打社保服務(wù)熱線，在遠(yuǎn)端系統(tǒng)的語(yǔ)音提示下，在線應(yīng)答說(shuō)話(huà)，系統(tǒng)自動(dòng)地錄取用戶(hù)的語(yǔ)音，開(kāi)展聲紋識(shí)別身份認(rèn)證；另外，系統(tǒng)可以根據(jù)電話(huà)用戶(hù)語(yǔ)音身份認(rèn)證的狀況，適當(dāng)?shù)馗�新或者調(diào)整用戶(hù)的聲紋模型。