傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)是通過柜員操作來進行的，隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和擴大，這種操作模式越來越不適應(yīng)人們的生活節(jié)奏了。在此情況下，各銀行都致力于推進金融電子化的進程，通過使用 的金融設(shè)備和經(jīng)營方式來提供更好的服務(wù)，以擴大影響、提高形象。但零星的ATM只能提供有限的服務(wù),無法在客戶中產(chǎn)生深刻的印象，業(yè)務(wù)范圍也只能局限在一定領(lǐng)域。在這種形式下自助銀行逐步為各個金融機構(gòu)所采納。但是其高額的投資成本和繁瑣的土建施工使得一些銀行望而卻步。隨著各種 設(shè)備的開發(fā)成功和投入使用，自助銀亭這一新穎的服務(wù)模式應(yīng)運而生。

      自助銀亭一般由自助設(shè)備、電子保安等系統(tǒng)組成。一天24小時都可完成現(xiàn)有銀行柜臺作業(yè)的交易。如現(xiàn)金存取款、存折補登、公共服務(wù)繳費、金融信息查詢、財物保管等方面的自助服務(wù)。自助銀亭已逐漸成為衡量商業(yè)銀行現(xiàn)代化水平的重要標志之一，它的推廣必然大大促進銀行的金融電子化建設(shè)步伐。

     ATM自助銀亭系列產(chǎn)品主要安裝在持卡人群比較集中的地方,例如：文化廣場、商業(yè)廣場、高等院校和中、 社區(qū)等。自助銀亭不僅可以保護ATM設(shè)備不受外界環(huán)境的破壞同時可以充分保障交易人的個人隱私.而且節(jié)省了銀行人員投入的成本，提高了銀行服務(wù)形象。從安全角度講，ATM自助銀亭采用防暴、防搶劫的鋼制結(jié)構(gòu),對于暴力行為等產(chǎn)生的震動，啟動報警。對環(huán)境和關(guān)鍵部位進行實時錄像。報警時，通過監(jiān)控系統(tǒng)遠程上傳報警信息.從技術(shù)角度講，ATM自助銀亭采用了自助銀行的全部技術(shù)，入口采用防尾隨門禁系統(tǒng)；內(nèi)部對溫度、濕度進行智能調(diào)節(jié),同時設(shè)有銀行熱線電話提供客戶咨詢。從功能角度講，ATM自助銀亭根據(jù)自助設(shè)備的功能可以達到銀行營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)功能，但是不僅免去了自助銀行土建施工的繁瑣，同時降低了銀行增設(shè)自助銀行的投入成本，而且可以根據(jù)用卡環(huán)境隨意調(diào)整安裝地點。

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